O Procon Municipal de Imperatriz realizou fiscalização em agências bancárias da cidade para verificar o cumprimento da "Lei das Filas". A norma estabelece que o tempo máximo de espera para atendimento é de até 30 minutos em dias normais e 40 minutos em períodos de grande demanda, como vésperas de feriados e datas de pagamento de aposentadorias.
.
Durante as fiscalizações, o Procon já autuou quatro agências bancárias, incluindo uma especializada em crédito pessoal, por ultrapassar o tempo de espera permitido e por outras infrações.
.
Segundo o órgão, em casos de reincidência grave, as penalidades podem incluir o fechamento da unidade.